Ciberacoso adolescente: lo que tienes qué saber

¿Sabes qué es el ciberacoso adolescente? Cada día más expertos en salud emocional como psicólogos y psiquiatras advierten de la importancia de esta forma de violencia. No obstante, también los expertos en tecnología advierten que el ciberacoso es una constante en ascenso.

De acuerdo con cifras del INEGI, 3.3 millones de jóvenes de 12 a 17 años experimentaron alguna forma de acoso digital en 2023, lo que equivale a más de 1 de cada 5 adolescentes conectados a Internet. Frente a este panorama, es clave que madres, padres y tutores mantengan una comunicación abierta con sus hijos sobre su actividad digital, promuevan hábitos seguros en Internet y sepan identificar señales de alerta.

Así y “ante nuevas herramientas y posibilidades tecnológicas, los padres, maestros y tutores deben tener claridad en que niños y adolescentes sí están más expuestos a posibles ataques en Internet, algunos orquestados con tecnología de última generación como la IA. Esto implica que la resiliencia y la ciberseguridad ya no es una elección, sino una obligación”, explica Alonso Santiago, de Bambú Tech Services, firma mexicana de desarrollo de software y soluciones tecnológicas.

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¿Ciberacoso o conflicto digital?, las diferencias

En principio, es clave diferenciar entre el ciberacoso (violencia digital sistemática) y un conflicto digital común (peleas o discusiones pasajeras) entre los adolescentes.

Al respecto, la Unicef define algunas características para que sea considerado ciberacoso, es un comportamiento que se repite y que busca atemorizar, enfadar y/o humillar a otras personas. Tiene estas características:

• Difundir mentiras o publicar fotografías o videos vergonzosos de alguien en las redes sociales.
• Enviar mensajes, imágenes o videos hirientes, abusivos o amenazantes a través de plataformas de mensajería.
• Hacerse pasar por otra persona y enviar mensajes agresivos en nombre de dicha persona o a través de cuentas falsas.
• Llevar a cabo actos de intimidación o acoso sexual con herramientas de IA generativa.

Por su parte, Carmen Sánchez Pichardo, experta en innovación y creación de proyectos digitales de Bambú Tech Services, advierte que: los padres y jóvenes deben saber que es posible reportar y bloquear cuentas ofensivas, pero antes debes guardar las evidencias.

Señales de alerta: toma nota

Las señales de alerta de ciberacoso en adolescentes suelen manifestarse tanto en su comportamiento digital como en su estado emocional y físico. Entre las señales digitales puede manifestarse miedo o rechazo repentino al uso del celular, tableta o computadora.

“El joven puede mostrar nerviosismo al recibir mensajes, llamadas y evitar redes sociales o juegos en línea que antes disfrutaba. También mostrará cambios en contraseñas o eliminación de perfiles sin explicación clara”, advierte Sánchez Pichardo.

Acciones concretas para el entorno digital seguro

• Bloquear al agresor en redes sociales, aplicaciones de mensajería y juegos en línea.
• Configurar la privacidad de perfiles para limitar quién puede ver publicaciones o enviar mensajes.
• No responder al acosador, ya que la interacción puede escalar la situación.
• Guardar pruebas: capturas de pantalla, mensajes, correos o publicaciones ofensivas.

“La protección es esencial. Todos debemos evitar compartir los datos personales como la dirección, escuela, teléfonos o datos bancarios; configurar adecuadamente los perfiles de redes sociales, usar contraseñas seguras y cambiarlas regularmente”, recomienda el experto Alonso Santiago.

¿Dónde acudir?

Policía Cibernética de la Guardia Nacional
Puedes presentar una denuncia por delitos digitales como amenazas en línea, extorsión, suplantación de identidad o difusión de contenidos sin consentimiento. Esta unidad federal tiene herramientas especializadas para investigar este tipo de casos.
Tel. 55 5242 5100 ext. 5086 / policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx

Fiscalía Especializada en Delitos Electrónicos (FISDA) de la Fiscalía General de la República (FGR)
Aquí puedes iniciar una carpeta de investigación por delitos cibernéticos graves —como pornografía no consensuada, fraude electrónico o hackeo— que involucren jurisdicción federal.
Tel. 55 52 0090 00 /https://ift.tt/rmI7fSj

Policía Cibernética de tu estado o Procuraduría de Protección de Menores / PGJ estatal
Un número importante de procuradurías o fiscalías estatales cuentan con unidades especializadas en ciberdelitos y protección de menores en línea, donde puedes presentar denuncias si el delito afecta a niños, niñas y adolescentes.

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Guadalupe Camacho